餐飲業是通俗的產業,對民眾的影響力巨大。很多人每一天都要騰出一些時間跟金錢來享受美食,也是生活中使人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高峰,餐飲業最近已經躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但是目前則變化為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是絕大多數人的夢想,開店可以說是這個世代最具有吸引力的事業了!不過很多人具有確實的目標,卻不瞭解該怎麼建構SOP流程和原則方法。由於這幾年來有許多經營有成的中小商業積極投入這個領域,引發競爭更劇烈,其實只須曉得創業前的須知和方法,就能在競爭激烈的環境中勝出。
我自己為何想要開店?想要開一間怎麼樣的餐館?
這兩個疑惑,能幫助你確認開店創業的方法以及初衷。僅有先豎立初衷,才能夠擬定餐廳的籌劃方向以及 sop 標準作業流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判別。
開餐廳的須知是「締造放輕鬆、愉快的用餐環境」,而以後的策略規劃,就必須圍繞著這項中心規定。是要經營一間能溫暖人心的家庭食堂?又或是想塑造出氣氛熱熱鬧鬧、歡快的美式餐廳?儘管都與目標符合,但兩者的籌備方法卻完全不一樣,端看創業者怎麼樣評斷,並貫徹實行。

絕大多數人最開始創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。倘若創業前沒有對周遭環境做夠的市調分析,盲目選址,開店後難以滿足周邊顧客的需求,甚至遭遇四周民眾的抗議,又或是因為交通不便捷,難以吸引顧客,都會使餐廳蒙受龐大損失。
有名的速食餐廳──麥當勞,曾提到過經營成功的關鍵有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出餐廳或者飯店的選址造成其成敗的影響了。
不過選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一同看下去~
在現實狀況中,選址成功的方法不唯有選擇到好地點那麼簡單。倘若有充足的金錢,好地點肯定是首選;但沒諸多資金時,應該要從大處著眼,就要思索如何使用方法來發展自身的事業。譬如:要是地點沒有諸多人流量,並且是在巷口的住宅區,是不是有考慮到受眾的需要,不合適開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時可以吃的家常菜館,或是早餐店當成發展考量呢?

重視顧客以及顧客需要
開店的創新就是能夠開發新產品又或是新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖或是獨立經營都需要有特色的創意,像是特色的菜色或是特點的空間氣氛,或者創意的營運方法等等。為何有些餐廳的目標是持續推出季節限定或是新菜?這是由於佳餚不一定契合每一個消費者的期待,但是某些消費者就喜歡嘗鮮,自然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著時代需求而源源不絕創新,以免顧客流失以及品牌老化。
正如同沒有一個基準的sop流程可以完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知與原則,不過創業成功的餐廳都是基於客戶的喜好與需求而創造出來的,故消費者的意見這麼重要,所以建立消費者和品牌溝通的通路,積極塑造對話的機會,使客戶成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概認識青年創業貸款的原則以後,某些人會擔憂申辦過程不順利,又沒有相關機構可以輔助,這個時候中小企業信用保證基金能夠在申辦上幫助你補上臨門一腳,又稱為『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』成立於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構申辦中小企業貸款之信用風險,增加金融機構申辦中小企業貸款之意願,幫助資產用途確實,還款來源可信賴,信用沒嚴重瑕疵,有發展潛力,不過擔保品缺少,藉由往來金融機構審核規範同意貸放的中小企業得到金融機構融資。
但特別需要注意的是,企業並不能直接向信保基金融資,信保基金提供的唯有信用保證和分擔信用風險,使青年創業能順利申辦貸款。
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